În anul 2024, medicii PEDITEL au preluat 133.524 de apeluri, reușind astfel să liniștească
părinții și să ajute la însănătoșirea copiilor. Efortul a fost unul uriaș! Cu toate acestea, acest
efort a venit și cu un deficit: 51.390 de solicități nu au putut fi rezolvate.
PEDITEL a ajuns la 11 ani de ajutor medical necondiționat, gratuit, non-stop pentru 876.071
din România și 28 de țări unde locuiesc românii (Marea Britanie, Belgia, Olanda,
Danemarca, Suedia, etc.) cu o echipă de 46 de medici pediatri specialiști și primari.
Anul 2024 a reprezentat un nou record pentru PEDITEL, ajungând la un număr de apeluri
preluate cu 7,44% mai mare față de anul anterior, când au fost preluate 124.283 de apeluri.
Dintre aceste apeluri, în 73,7% dintre cazuri, soluționarea a constat într-un sfat medical
aplicabil acasă. Astfel, s-a luat o mare presiune de pe unitățile de primiri urgențe, medici și
serviciul de ambulanță.
În ciuda eforturile depuse, anul 2024 a adus și provocări semnificative. Peste 51.390 de
solicitări nu au putut fi rezolvate din cauza insuficienței liniilor de gardă disponibile. Astfel,
27,79% din totalul solicitărilor din 2024 au rămas nesoluționate.
Cele mai afectate luni au fost: ianuarie, cu 6.606 solicitări nerezolvate, decembrie, cu 5.579
și februarie, cu 5.320. În anumite zile, volumul solicitărilor nerezolvate a atins cote record. În
decembrie, 660 de solicitări au rămas nesoluționate într-o singură zi, în februarie, 656, în
ianuarie, 566.
„Vreau să mulțumesc din inimă întregii echipe medicale PEDITEL 1791. Medicii noștri nu au
avut doar un an greu – a fost un an extrem de dificil, dar niciunul nu s-a plâns. Au fost mereu
acolo, oferind sfat medical pediatric, gratuit, non-stop. Când privim cifrele, suntem tentați să
ne simțim mândri: 133.524 de copii din 6.700 de orașe, sate, comune și cătune din România
și peste 28 de țări au fost ajutați. O sută treizeci și trei de mii de copii! Dar ce facem cu cei
51.390 de copii pe care nu i-am putut ajuta? De ce? Pentru că ne-au lipsit resursele
financiare – resurse care ar fi permis mai multe linii de gardă și mai mulți medici. Știu ce
înseamnă să aștepți aproape 20 de minute, ascultând mesajul repetitiv: Linia este ocupată,
medicii sunt angajați într-o altă convorbire. Vă rugăm să așteptați. Este dureros să știi
că 27.79% dintre solicitările din 2024 nu au putut fi onorate. Pentru 2025, ne-am propus
un obiectiv ambițios: ca sub 3% dintre solicitări să rămână fără răspuns. Știm că putem
reuși, dar avem nevoie de tine. Fiecare sprijin ne apropie de misiunea noastră: niciun copil
fără acces gratuit la un medic pediatru, oricând și oriunde. Împlică-te și tu!”, declară Cristina
Grigore, co-fondator și coordonator PEDITEL.
Rezultatele remarcabile din 2024 s-au materializat prin implicarea a peste 6.000 de
donatori persoane fizice si a sponsorilor si partenerilor nostri: Banca Transilvania,
OVB Allfinanz Romania, Signal Iduna, SHE, Distributie Energie Electrica Romania,

AREON, LIFE IS HARD S.A., Syzygy Communication, New Moon Agency, No Gate
Production, VIA Cluj TV, TVR Cluj
Cum te poți implica?
Cei care doresc să sprijine misiunea PEDITEL pot contribui în mai multe moduri:

● Prin completarea formularului D177 de către companii
● Prin formularul 230 disponibil aici
● Printr-un SMS lunar de 2 euro cu textul DOCTOR la 8845
● Sau prin donații directe prin BT Pay din secțiunea „Susține un ONG”
Alte cifre relevante pentru anul 2024
Statistici generale
● 133.524 apeluri preluate
● 677.930 minute vorbite
● 5,08 minute – durata medie a unui apel
● 366 apeluri – media zilnică
● 11.127 apeluri – media lunară
Cele mai aglomerate zile

1. 20 ianuarie – 626 apeluri
2. 24 ianuarie – 624 apeluri
3. 22 decembrie – 614 apeluri
4. 01 ianuarie – 608 apeluri
5. 03 februarie – 602 apeluri
   Top 5 cele mai aglomerate luni
6. Ianuarie – 14.730 apeluri
7. Decembrie – 13.473 apeluri
8. Februarie – 11.856 apeluri
9. Aprilie – 11.153 apeluri
10. Martie – 11.074 apeluri
    Top 10 județe de apelare
11. București + Ilfov – 43.036 apeluri (32,21%)
12. Cluj – 42.754 apeluri (32,02%)
13. Prahova – 9.974 apeluri (7,47%)
14. Constanța – 8.558 apeluri (6,41%)
15. Iași – 7.103 apeluri (5,32%)
16. Brașov – 7.010 apeluri (5,25%)
17. Argeș – 6.917 apeluri (5,18%)
18. Timiș – 6.890 apeluri (5,16%)
19. Dâmbovița – 6.885 apeluri (5,15%)
20. Buzău – 6.733 apeluri (5,04%)
    Top 5 probleme medicale pentru care părinții au solicitat ajutor
21. Febră – 26,8%
22. Vărsături – 6,5%
23. Diaree – 5,5%
24. Răceală – 5,35%
25. Tuse – 5,32%
    Soluții medicale propuse
    ● 73,7% – sfat medical aplicabil acasă
    ● 18,2% – consult în 48 de ore la medicul pediatru, medic de familie sau alt specialist
    (ORL, ortopedie, etc.)
    ● 6,4% – prezență în UPU
    ● 1,7% – apel 112
    RAPORT DE ACTIVITATE PEDITEL 2024 INTEGRAL
    Despre PEDITEL
    Serviciul PEDITEL 0219010 este un program național și internațional de asistență
    medicală pediatrică gratuită, non stop, pentru fiecare copil din România, oriunde s-ar
    afla în lume prin apelarea la numerele 02191010 numar scurt fara suprataxa, valabil
    în toate retelele fixe si mobile de telefonie din România, +40312272270 (național și
    internațional), 1791( național Vodafone, Orange ) și *1791(național Digi fix și mobil).
    PEDITEL a fost înființat de Fundația Părinți din România în 2014, iar în cei 11 ani de
    funcționare neîntreruptă, echipa medicală PEDITEL a ajutat cu sfaturi de intervenție
    rapidă, până la prezentarea copilului pentru un consult medical, 876.071 copii din

România din peste 6.700 de orase, sate, comune, catune si peste 28 de tari ca.
Marea britanie, Spania, Franta, Belgia, Olanda, Luxemburg, Elvetia, Ungaria Croatia,
Cehia, Africa de Sud, Australia, Canada, Danemarca, Norvegia, Germania Austria
șamd. Fundația Părinți din România a fost înființată în anul 2005 ca un grup de
inițiativă al părinților din Cluj, coagulați în jurul site-ului www.parinticlujeni.ro, cu
scopul de a informa și a reprezenta clujenii cu copii, viitorii părinți, precum și pe toți
cei interesați de problemele copiilor din județ. Din 2009, grupul de părinți clujeni s-a
transformat în Fundația Părinți Clujeni, care în 2012 a devenit Fundația Părinți din
România, fondatorul fiind antreprenorul clujean Cătălin Chiș.