Un barbat din Zalau a avut o experienta neplacuta dupa ce si-a comandat prima masina electrica la reprezentanta Dacia din Cluj Napoca. Acesta a declarat ca dupa ce a platit autoturismul a durat mult pana ce a intrat in posesia lui si a observat diferente de culoare pe exteriorul masinii si stropi de vopsea in interior, pe bord si elementele de plastic. A sesizat la fata locului, insa dealerii au avut o atitudine nepotrivita spunand ca nu vede bine si daca nu ii convine sa lase acolo masina. Dupa acest incident a facut reclamatie la vocea clientului si la protectia consumatorului, iar dupa 40 de zile si la insistente, raspunsul de la ANPC a fost ca nu au primit nici o sesizare si ca nu au ce sa faca. Barbatul a apelat la un expert, iar expertiza a evidentiat faptul ca masina a fost revopsita, elemente demontate, suruburi desfacute si bordul stropit cu stropi de vopsea. Am luat legatura cu cei de la vocea clientului si ANPC, insa nu am primit nici un raspuns din partea lor. Clientul pagubit acum va apela la instanta pentru a cere o masina noua asa cum trebuia sa se intample conform contractului.

In curand VIDEO EXCLUSIV pe ZTV