In urma actiunii din 4.11.2009, desfasurata de CJPC CLUJ, la UPC ROMANIA, s-a dat decizia suspendarii activitatii, pana la incetarea practicilor comerciale incorecte in relatia cu consumatorii la punctul de lucru din Cluj-Napoca. Ulterior masuri dispuse prestatorul de

servicii a intreprins toate demersurile necesare in vederea conformarii UPC Romania la masurile dispuse CRPC-CLUJ sistand urmatoarele activitati:
transmiterea de somatii de plata catre clientii sau fostii clienti ai UPC Romania;
incasarea sumelor pe care persoanele somate doresc sa le achite, si nu se vor percepe penalizari , majorari sau alte sume suplimentare in cazul neachitarii.

In cazul in care consumatorii mai primesc astfel de somatii trebuie sa se adreseze caseriilor societatii in vederea clarificarii situatiei si solutionarii pe cale amiabila a acesteia. In cazul in care nu se poate solutiona in acest fel consumatorii se pot adresa institutiei noastre.

Director coordonator Adj.,repr.-CJPC Salaj,  

Dorel Fechete